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致敬劳动者|万佛湖旅游人坚守岗位,用行动诠释劳动最美
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五一长假期间,万佛湖春光和煦,全天共计接待2.8万人次,景区秩序井然,实现“安全、质量、效益”三促进,这一切成绩的背后是一群默默奉献的万佛湖旅游人。
用心服务每一位游客,想游客所想,急游客所急,全心全力为游客排忧解难,是万佛湖旅游人的服务宗旨。景区入口处,青年志愿者们耐心指导游客有序扫码购票,此外交通指引、茶水服务、游客咨询、小件寄存、应急充电、失物招领……
“您好,这里是咨询台,我在,请讲。”“您好,请问您几位?”“您好,请在这边排队检票”“游客您好,这边请上船,注意脚下安全。”“各位游客,码头水域,请您看护好身边的老人和小孩,注意安全。”“游客您好,请您穿戴好救生衣坐稳扶好”。
看似普通的话语,却透露满满的情真意切,假日期间,从交通路口到游船码头,每一个角落都有他们辛勤忙碌的身影;面对假期里骤然增加的工作量,他们没有一句抱怨,坚守岗位,履职尽责,景区安全有序,游客满意而归就是对所有万佛湖旅游人最大的褒奖。
假日期间,景区精心组织,全员在岗,提前运营、延时服务、远端截流、近端疏导,限量错峰,统筹协调、多部门联动,强化应急值班值守,在新开岭设交通路况提示,在万佛大道实行交通疏导,指导旅游车辆有序停放,客流高峰期在三角广场游客可免费乘坐景区旅游大巴前往景区游客中心,在生态停车场、游客中心、岛屿码头等游客集中区域,增派工作人员现场管理,从速、从实、从细、高效处理游客旅游诉求,用实际行动诠释“劳动最光荣”,用文明姿态展示5A景区形象!
五一我在岗,请您放心游。
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